クロスポイントレディースは、3月6日に設立12周年を迎えました。
このうち、11年に渡り『下北沢』の街にオフィスを持ちました。
これを機会に、若者の街として全国的に有名な下北沢の街の一面を皆さまにご紹介したいと思います。
下北沢オフィスでは、秘書検定講座、面接講座を初めとして、これまでに多くの方にご参加いただく講座を実施してまいりました。
東京世田谷といいましても、ここは下町の色が濃く、気取った印象はまったくありませんが、一歩外へ出ると若者の街、特有の騒音が聞こえて閉口するほどです。けれど、それが反対に生きている鼓動と言いますか、活力源になっていることも事実です。 この街で私はいろいろなことを勉強しました。
たとえば、コツコツと確実にお客様を増やした店は、強いということ。
「HANAKO」の特集などメディアに載せられたお店でなく、これまでのお客様を大切にしているお店が多く、知られざる名店がありますし、そこの常連さんも口コミ以外には、マスコミに情報を流したりしないのです。個人的には、いくらでもお勧めの店はありますが、私もこのHPには載せないのです。スミマセン(どうぞ、個人的にご質問くださいませね。)
その一つ、私が一押しの30年以上も続くラーメン店があります、その向い側に新しく旗を翻して、ブームに乗せられたかのような、新しい挑戦者、ラーメン店ができますが、あっという間につぶれていきます。看板がいくつ変わったことでしょう。張り合っても無駄なのに・・・。 けれど、世間のラーメンブームをよそ目に、古くて、けして奇麗ではないその店のラーメンは、踊らされず、たんたんと「味」を守っています。今までのお客様を大切にする店主の思い入れ、独自の経営方針、経験による自信は強いなぁとつくづく思います。
お陰で私は、「このお店は、続きそう」「ここは、半年くらいかな?」などと勘が働くようになったのです。意外にこれが当たるのです。
お店や、店員さんを見ていると、その店の経営方針がわかります。社長、店長の教育方針がしっかりしている店は、生き残るのです。 表に向けて目立つことだけをしていてはダメなのだとわかります。
CPLはと言いますと、この街で根を張り、少しずつ成長できたことに感謝しています。
これからも、一人一人のお客様のお役に立てるように、地道に進めて参りたいと思っています。今後とも応援をよろしくお願いいたします。
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