クロスポイント■会社概要

Cross Point
Company Information

社　　名	有限会社　クロスポイント（平成１５年４月１日より社名変更、旧社名　クロスポイントレディース）
所在地	〒211-0063 神奈川県川崎市中原区小杉町二丁目271-4-802 　　　　　　　　TEL.044-711-0229
設　　立	平成３年３月
代表者	代表取締役山　田　敏　世　(ヤマダトシヨ）
資本金	３００万円
契約講師	10名（スポット契約の社員含む　平成15年4月1日現在）
事業内容	●企業研修事業（企画・コンサルティング､講師派遣） ●ビジネスセミナー（講座展開）　　秘書検定（１級・準１級・２級・３級）　　秘書実務（基本・上級）　　階層別研修（管理者・中堅社員・一般社員・新入社員・内定者）　　マナー研修（管理者をはじめとするビジネスパーソン全般・病院関連・学校関連・電話応対・　慶弔等）　　ビジネススキル（ビジネス文書等）　　インストラクター（サービスプロ・ビジネスマナー）養成 ●検定関連事業秘書検定、サービス検定、ビジネス実務マナー検定 ●教材開発､出版事業ほか

Consulting

　お客様のご要望にお応えする、または問題を解決するため、専門知識を有したスタッフがお客様のニーズの確認をし、さまざまな教育手段（教育・研修・指導コンサルティングなど）を用いて取り組んでまいります。
　

Cross Point Business Component
Human	個々の問題解決に、丁寧な対応・学習を行っています。秘書検定面接講座では、マンツーマン形式で一人ひとりに合わせた指導を行っています。企業研修の場合は、ご報告をいたします｡
Business	企業のニーズに対応したオリジナル研修・指導を行っています。今までの企業研修実績は、５００社、１００種類の講座を実施しています。
Ability	・秘書実務講座・ビジネスマナー講座・インストラクター養成講座・３０分マニュアル作成講座・階層別研修・各種資格取得講座・交際業務（冠婚葬祭）講座・ＩＴ時代のビジネス文書他
Information	＜山田敏世著書＞・「まるごと覚える秘書検定３級」「同２級」「同準１級」　新星出版社　（２００３年１２月、３冊同時改訂、２級は全面改訂）・この１冊で決める！　「秘書検定２・３級合格教本」　　新星出版社・「秘書検定３級突破」「同２級」「同準１級・１級」三修社・「秘書検定」日本経済新聞社・「１歩先行くビジネスマナー」永岡書店・「課長の作法」ＮＨＫ出版生活人新書・検定ビデオ他

所　　属	有限会社　クロスポイント　代表取締役〒211-0063 神奈川県川崎市中原区小杉町2丁目271-4-802 ＴＥＬ＆ＦＡＸ　044(711)0229
学　　歴	産業能率短期大学　経営能率専攻　秘書コース卒業専修大学　商学部　商業学科卒業
略　　歴	兼松江商（株）にて常務付秘書を経験の後、専門学校にて秘書関連科目を担当。現在、企業研修と大学、短大にて稼動中
所属団体	日本ビジネス実務学会正会員日本秘書教育学会正会員
関与先	（学）産業能率大学　経営開発本部　委嘱講師産能大学、産能短期大学、実践学園生涯学習センター実務技能検定協会　・秘書技能検定準１級　面接試験委員　・ビジネス実務マナー検定試験運営委員　・サービス接遇検定試験運営委員
研修内容	秘書実務（基本・上級）・慶弔業務秘書検定（3・2・準１･１級・面接）ビジネスマナー（サービス・ビジネス）新入社員（導入・マナー及びデスクワーク基本指導・フォローアップ）指導者養成（新入社員・リーダー・インストラクター養成）ビジネススキルアップ
指導形式	講演、講義、演習、事例研究、グループワーク、コンサルティング、カウンセリング
資　　格	文部科学省　実務技能検定協会　秘書技能検定試験１級厚生労働省　日本産業カウンセラー協会　　　　　　　　初級産業カウンセラー中央労働災害防止協会　心理相談員

Message

　クロスポイントとは、山田敏世が生来のおせっかいやきな性格と、秘書時代につちかった仕事のしかたや組織の一員としてのあり方等のビジネス的視点を総合し、人と人をつなげ、人と物を結び付け、人がよい情報に出会える「交差点」を作りたいという意志のもと平成３年に立ち上げました。
　絶対合格するための秘書検定講座、高校生から管理職までがそれぞれの目的に合わせて学べるビジネスマナー講座、中間管理職及び小売店店長のための部下指導マニュアル作成講座など、ビジネスチャンスを新しい視点で切りひらく講座各種実施しています。また全国各地に、人・物・情報をクロスポイントできる人持ち（金持ちではなく）になりたいと考えています。